Na Baruc Semijoias, cada peça é produzida com rigoroso controle de qualidade para oferecer beleza, durabilidade e segurança. Nossa garantia reflete o compromisso que temos com cada cliente.
Todas as semijoias banhadas a Ouro 18K ou Ródio/Prata possuem:
3 (três) meses de garantia contra defeitos de fabricação, conforme o Código de Defesa do Consumidor;
1 (um) ano de garantia sobre o banho, desde que respeitadas as recomendações de uso e conservação.
As joias da linha Moissanite em Prata 925 possuem:
Garantia vitalícia da autenticidade da pedra Moissanite;
Garantia vitalícia da Prata 925, assegurando a autenticidade do metal;
Certificado de autenticidade que acompanha cada peça.
Além disso, a Baruc oferece, por tempo indeterminado, os serviços de:
Limpeza profissional;
Polimento;
Ajustes e pequenos reparos (quando tecnicamente possíveis).
Importante: Serviços decorrentes de mau uso, impactos, deformações, perda de pedras ou alterações realizadas por terceiros poderão gerar orçamento para reparo.
A garantia não será aplicada nos seguintes casos:
Danos causados por mau uso;
Peças riscadas, amassadas, quebradas ou arrebentadas;
Contato com produtos químicos, cosméticos ou agentes corrosivos;
Desgaste natural decorrente do uso contínuo;
Perda de pedras ocasionada por impactos ou acidentes;
Peças de encaixe ou componentes removíveis;
Produtos adquiridos no Outlet, liquidações ou promoções especiais (salvo quando informado o contrário);
Brindes ou peças enviadas como cortesia.
Para acionar a garantia, a peça deverá ser enviada para análise técnica.
O prazo para conclusão da análise é de até 30 (trinta) dias, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Constatado defeito de fabricação, a Baruc poderá, conforme o caso:
realizar o reparo da peça;
substituir por outra igual;
substituir por modelo equivalente;
ou disponibilizar crédito no valor pago caso o produto esteja indisponível para reposição.
Caso seja constatado que o dano ocorreu por mau uso ou desgaste natural, a garantia não será aplicada, podendo ser apresentado orçamento para reparo.
Para preservar o brilho e aumentar a durabilidade da sua peça:
Evite contato com perfumes, cremes, álcool em gel, produtos de limpeza, cloro e água do mar;
Retire a peça antes de praticar atividades físicas;
Evite impactos e quedas;
Guarde separadamente em local seco, protegida da umidade;
Limpe periodicamente com uma flanela macia.
Seguindo essas recomendações, sua joia permanecerá bonita por muito mais tempo.
Todas as semijoias Baruc são produzidas com tecnologia Nickel Free (Livre de Níquel), reduzindo significativamente os riscos de reações alérgicas e proporcionando mais conforto e segurança durante o uso.
A qualidade do banho influencia diretamente no brilho, resistência e durabilidade da peça.
Por isso, a Baruc utiliza processos de alta qualidade, seguindo rigorosos padrões de acabamento para entregar semijoias sofisticadas, resistentes e acompanhadas de garantia.
Selecionamos cuidadosamente materiais que unem beleza, qualidade e durabilidade.
Pedras Naturais
Gemas formadas naturalmente ao longo de milhares de anos, lapidadas para valorizar ainda mais sua beleza.
Pérolas Shell
Produzidas a partir da madrepérola, possuem brilho intenso, excelente acabamento e aparência muito semelhante às pérolas naturais.
Cristais
Reconhecidos pelo brilho e pela variedade de cores, oferecem elegância e sofisticação em diferentes estilos de joias.
Zircônias
Pedras de alta qualidade com brilho semelhante ao do diamante, disponíveis em diversas lapidações e cores.
Moissanite
A Moissanite é uma das pedras mais nobres utilizadas na joalheria moderna. Possui brilho superior ao do diamante, extrema resistência ao desgaste e excelente durabilidade, sendo uma pedra criada em laboratório com características ópticas extraordinárias.
Todas as joias em Prata 925 com Moissanite comercializadas pela Baruc acompanham Certificado de Autenticidade e Garantia Vitalícia, reforçando nosso compromisso com a qualidade e a confiança de nossos clientes.
