PARCELE EM 3X SEM JUROS
FRETE GRÁTIS A PARTIR DE R$249,90
ENTREGA EM TODO BRASIL

PERGUNTAS FREQUENTES

QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTO?

Na Baruc Semijoias você pode realizar suas compras através de:

  • PIX (aprovação imediata);

  • Cartão de Crédito, com parcelamento em até 3x sem juros.*

Aceitamos as principais bandeiras do mercado, como:

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

  • Elo

  • Hipercard

*Consulte o valor mínimo da parcela, quando aplicável.

Para evitar recusas na transação, confira atentamente os dados do cartão antes de finalizar sua compra.


QUAL O PRAZO PARA CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO?

  • PIX: confirmação normalmente imediata após a aprovação pelo banco.

  • Cartão de Crédito: confirmação em poucos minutos, podendo variar conforme a administradora do cartão.

A produção e/ou separação do pedido será iniciada somente após a confirmação do pagamento.


QUAL É O PRAZO DE ENTREGA?

O prazo de entrega varia conforme o CEP de destino e a modalidade de frete escolhida.

Para consultar o prazo estimado, basta informar seu CEP na página do produto ou no carrinho de compras.

Após a postagem, você receberá por e-mail e/ou WhatsApp (quando disponível) o código de rastreamento para acompanhar sua entrega.

Importante: O prazo informado passa a contar após a confirmação do pagamento e a postagem do pedido.

O recebimento poderá ser realizado por terceiros autorizados, como porteiros, familiares ou recepcionistas.

Caso a entrega não seja concluída por ausência de pessoas no endereço informado, a transportadora poderá realizar novas tentativas. Se o pedido retornar ao nosso centro de distribuição por endereço incorreto, ausência do destinatário ou não retirada na agência, o custo do novo envio será de responsabilidade do cliente.


POSSO ALTERAR O ENDEREÇO DE ENTREGA?

Sim, desde que o pedido ainda não tenha sido enviado.

Caso precise alterar o endereço, entre em contato com nossa equipe de atendimento o mais rápido possível para verificarmos se a alteração ainda é possível.

Após a postagem, não será possível modificar o endereço de entrega.


A LOJA É SEGURA?

Sim. A Baruc Semijoias utiliza sistemas de segurança e criptografia para proteger todas as informações fornecidas durante sua compra.

Os dados do cartão de crédito são processados diretamente pelas plataformas de pagamento certificadas e não ficam armazenados em nossos servidores.

Além disso, todas as informações pessoais são tratadas conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).


AS PEÇAS SÃO DE QUALIDADE?

Sim. Todas as peças da Baruc Semijoias são produzidas com materiais selecionados e passam por rigoroso controle de qualidade.

Nossas semijoias recebem banho de alta qualidade, proporcionando excelente brilho, acabamento e durabilidade.

Além disso, todas acompanham certificado de garantia.

As joias em Prata 925 com Moissanite acompanham certificado de autenticidade e possuem garantia vitalícia da Prata 925 e da pedra Moissanite.


POSSO TOMAR BANHO OU MOLHAR AS PEÇAS?

Para aumentar a durabilidade das suas semijoias, recomendamos evitar contato com:

  • Água do mar;

  • Piscina;

  • Banhos prolongados;

  • Perfumes;

  • Cremes;

  • Álcool em gel;

  • Produtos de limpeza e outros agentes químicos.

Esses produtos podem acelerar o desgaste natural do banho.

As joias em Prata 925 possuem maior resistência, porém também recomendamos alguns cuidados para preservar seu brilho e acabamento por muito mais tempo.

Todos os pedidos acompanham orientações de conservação.


AS PEÇAS SÃO ANTIALÉRGICAS?

Sim. Todas as semijoias Baruc são produzidas com tecnologia Nickel Free (Livre de Níquel), reduzindo significativamente o risco de reações alérgicas.

Além disso, utilizamos processos de fabricação que garantem excelente acabamento, brilho e conforto durante o uso.

Nosso compromisso é oferecer peças bonitas, seguras e com alta qualidade para acompanhar você em todos os momentos.