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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Baruc Semijoias, inscrita no CNPJ nº 41.747.495/0001-01, com sede na Av. Alferes Magalhães, nº 92, Sala 136, Santana, São Paulo/SP, CEP 02034-006, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por meio do nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços, você declara estar ciente desta Política de Privacidade.


1. DADOS QUE COLETAMOS

Durante a navegação e utilização do nosso site, poderemos coletar os seguintes dados pessoais:

  • Nome completo;

  • CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal);

  • Data de nascimento (quando informada);

  • Endereço completo para entrega;

  • CEP;

  • Cidade, Estado e País;

  • Endereço de e-mail;

  • Número de telefone ou WhatsApp;

  • Informações de pagamento (processadas por plataformas seguras de pagamento);

  • Histórico de compras;

  • Informações fornecidas em formulários de contato;

  • Avaliações, comentários, fotos, vídeos e depoimentos enviados espontaneamente pelo cliente.

Também poderemos coletar automaticamente informações técnicas como:

  • Endereço IP;

  • Tipo de navegador;

  • Sistema operacional;

  • Dispositivo utilizado;

  • Data e horário de acesso;

  • Páginas visitadas;

  • Cookies e tecnologias semelhantes.

Essas informações são utilizadas para melhorar sua experiência de navegação, garantir a segurança da plataforma e gerar estatísticas de utilização.


2. FINALIDADE DA COLETA DOS DADOS

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

  • Processar e entregar pedidos;

  • Emitir documentos fiscais;

  • Prestar atendimento ao cliente;

  • Entrar em contato sobre pedidos realizados;

  • Enviar atualizações de entrega;

  • Cumprir obrigações legais e fiscais;

  • Melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação;

  • Personalizar ofertas e campanhas promocionais;

  • Enviar comunicações de marketing, quando autorizado pelo cliente.


3. COOKIES

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, lembrar preferências do usuário, realizar análises estatísticas e oferecer conteúdos mais relevantes.

O usuário poderá, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. No entanto, essa ação poderá limitar algumas funcionalidades do site.


4. COMPARTILHAMENTO DOS DADOS

A Baruc Semijoias não comercializa dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário com:

  • Plataformas de pagamento;

  • Empresas de transporte e logística;

  • Sistemas de hospedagem e tecnologia;

  • Prestadores de serviços contratados;

  • Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

Todos os parceiros possuem obrigação contratual de proteger os dados pessoais tratados.


5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

As informações são armazenadas em ambientes seguros e acessadas apenas por pessoas autorizadas e prestadores de serviços que necessitem dessas informações para execução de suas atividades.


6. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;

  • Acesso aos dados pessoais armazenados;

  • Correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados;

  • Exclusão dos dados, quando aplicável;

  • Revogação do consentimento;

  • Portabilidade dos dados, quando prevista em lei;

  • Informações sobre o compartilhamento de dados.

As solicitações poderão ser realizadas por nossos canais oficiais de atendimento.


7. COMUNICAÇÕES E MARKETING

Poderemos enviar e-mails, mensagens ou comunicações contendo novidades, lançamentos, promoções e conteúdos relacionados à Baruc Semijoias.

O cliente poderá solicitar o cancelamento dessas comunicações a qualquer momento, por meio do link de descadastro presente nos e-mails ou entrando em contato com nossa equipe.


8. CONTEÚDO ENVIADO PELO CLIENTE

Ao enviar voluntariamente avaliações, fotos, vídeos, depoimentos ou qualquer outro conteúdo relacionado aos nossos produtos, o cliente autoriza a Baruc Semijoias a utilizar esse material para divulgação institucional e promocional da marca, em nossos canais de comunicação, redes sociais e materiais publicitários.

Caso o cliente deseje a remoção desse conteúdo, poderá solicitar a qualquer momento por meio dos nossos canais de atendimento.


9. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

A Baruc Semijoias poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário para adequação à legislação vigente ou melhoria de seus serviços.

A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, produzindo efeitos a partir de sua publicação.

Recomendamos que esta política seja consultada periodicamente.


10. CONTATO

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com nossa equipe por meio dos canais oficiais de atendimento da Baruc Semijoias.

Teremos satisfação em esclarecer qualquer solicitação relacionada à proteção de seus dados.